La banque est l’un des services sur lesquels on doit pouvoir compter sans que cela ne soit compliqué. Dans cette optique les institutions bancaires traditionnelles ont tout fait, ces dernières années, pour rendre leurs services plus faciles à utiliser. Désormais on peut faire des virements par le biais d’un site web ou encore d’une application, de même que l’on peut joindre par téléphone une plateforme qui gère les demandes des clients et tâche de les orienter.
Le soucis c’est l’absence grandissante de proximité entre le banquier et ses clients, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises. Les guichets sont de moins en moins nombreux et la réactivité est plutôt mauvaise via le web, par email ou par téléphone. Bref on est restés sur des pratiques du vingtième siècle et on a du mal à franchir le cap de la digitalisation complète des services. Or vu qu’il est question de notre argent, il serait préférable de simplifier les choses et surtout que l’on puisse communiquer facilement avec ceux qui le gèrent.
Des services bancaires modernes efficaces
L’apparition de nouveaux acteurs dans ce secteur si particulier a donné un nouveau souffle à la banque. Désormais avoir son compte dans une banque en ligne n’est plus exceptionnel. Pourquoi cela ? Tout simplement parce que les clients y ont trouvé des avantages. Il suffit de parcourir le site https://www.sogexia.com/
Le mot d’ordre est tout simplement l’efficacité. On peut créer en quelques minutes un compte personnel ou professionnel, sans pour autant devoir déposer une somme préalablement. La confiance est de mise, et les services aux particuliers aussi : on peut même disposer de quatre cartes bancaires pour un seul compte, et visualiser de façon satisfaisante comment l’on a dépensé son argent.
Des solutions pour les professionnels
Or ce qui est vrai pour les particuliers l’est aussi pour les sociétés. L’ouverture du compte est immédiate, on gagne du temps et donc on n’a pas l’impression de procrastiner lorsque l’on a besoin d’utiliser les services de sa banque. Tout va vite, mais pour autant si l’on a besoin de conseils ou de renseignements, le support client est opérationnel. Là encore il n’est plus nécessaire de patienter de longues minutes.
Des services ont été développés spécifiquement pour les entrepreneurs, afin de leur offrir une plus grande souplesse dans la gestion de leurs finances. Or c’est un point des plus cruciaux, lorsque l’on doit développer ses affaires et que l’on a besoin de se focaliser sur cela.
